IPPBX电脑话务员语音怎样修改
揭晓时间： 2021-10-07 17:38:20
外线呼入电脑话务员的语音可以通过电话机举行录音 ， 也可以用 电话交流机 治理软件上传指命名堂文件名的文件 。 电话录制时 IA5800、IM5200、IC5100、IC230、IC220 输入代码为 2 位数 ，（ 如 01）
代码 | 片断名称 | 录音内容 | 使用条件 |
MUSIC | 彩铃 | 呼叫期待中 | |
0 | talk0 | 您好 ！ 现在是休息时间 ， 请在事情时间给我们来电 ， 谢谢您的来电 ， 再见 | 下班宣告语 |
1 | talk1 | 接待致电本公司 ， 请直拨分机号码 ， 查号请拨 “0” | 上班宣告语 |
2 | talk2 | 正在转接中 ， 请稍候 | 转接语宣告语 |
3 | talk3 | 分机号码不保存 , 请重新拨号 | 拨错号宣告语 |
4 | talk4 | 用户忙 ， 请稍后再拨 ， 如需拨打另一号码 ， 请拨号 | 用户忙宣告语 |
5 | talk5 | 用户忙 ， 已通知被叫用户 ， 请挂机期待回叫或拨打另一分机号码 | 用户忙坐席端宣告语 |
6 | talk6 | 电话无人接听 ， 如需拨打另一号码 ， 请拨号 | IVR 无人接听宣告语 |
7 | talk7 | 对不起 ， 线路忙碌 ， 我们将尽快接通您的来电 ， 如需继续期待请拨 1, 无需期待请挂机 | IVR 排队忙片断 |
电话修改语音要领 ： 首先确保 IP电话交流机 主机设置中电脑话务员模式为默认电脑话务员模式 ， 在端口维护中找到电脑话务员的分机号码 。 内部恣意一个分机号码拨打电脑话务员的号码 ， 听到语音提醒后按 *26， 进入到电话导航菜单按 * 进入录音菜单 ， 按代码录制对应的片断后直接录制内容 ， 按 # 阻止录音 ， 再按 # 生涯录音 。
QG刮刮乐 IPPBX 电脑上传语音要领 ： 在治理软件中点击上传音乐 ， 选择文件后上传完成即可替换原有语音 ，IA5800、IM5200、IC5100、IC230、IC220 上传时必需所有文件上传 ， 不可单段上传 。 电脑上传的文件文件名必需是正当的片断名称 ， 名堂必需是 PCM， 其中参数也有严酷限制 ， 上传的单个文件巨细 ， 小于 240K 。
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