QG刮刮乐集团电话交流机ACD排队话务分派
揭晓时间： 2021-10-07 16:06:57
首创内置ACD自动话务分派
公正着实的话务排队
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ACD排队分派功效 ，提供***的ACD（自动来话分派） ，以候音时间***长分派到各坐席 。
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ACD排队话务自动分派凭证外线打进电话的先后顺序形成排队小组,在排队小组内凭证话务员事情空闲/忙碌水平自动分派话务量 。ACD自动呼叫分派功效真正地平均分派话务量合理地安排话务员资源 ，自动将客户来电 ，智能地分派给***合适的话务员举行处置惩罚 ，充分使用系统资源 ，提供优质的客户效劳 ，提高电话交流系统处置惩罚能力 ，使其以******率运行 。
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蕾蕾
